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Visión y valores

Cómo somos: ADN BBVA AI Factory

28/03/2023

Nos esforzamos por traer las oportunidades que ofrece la Inteligencia Artificial a la industria financiera. Nuestra misión es proporcionar a las unidades de negocio de BBVA productos de datos alineados con las prioridades estratégicas del banco, al tiempo que ayudamos a avanzar en el camino de la banca del futuro.

Transformar una gran institución financiera en un proveedor de servicios digitales basados en el conocimiento es un proceso complejo. Para las personas que formamos parte de BBVA AI Factory, este camino empezó hace casi una década; nueve años en los que hemos entendido mejor qué puede ofrecer la inteligencia artificial a un banco como BBVA.

La IA es un área del conocimiento que cambia y evoluciona cada día, especialmente en estos últimos tiempos. Sin embargo, la manera en la que afrontamos nuevos retos es similar en la mayoría de los casos. Nuestros valores reflejan cómo somos y nos ayudan a tomar decisiones.

Hace unos meses celebramos un off-site para pensar en las cualidades que nos identifican, y poner el foco en aquellas que creemos más importantes. El resultado son un conjunto de ideas y comportamientos que nos guían en el día a día.

Nuestros valores

Los valores de BBVA nos hacen reconocernos como una gran institución presente en más de 25 países y con cerca de 90 millones de clientes en todo el mundo.1.


El cliente es lo primero
BBVA siempre ha tenido el foco en el cliente, pero ahora es lo primero, anteponiéndolo a todo lo demás. Se tiene una visión holística del cliente, no solo financiera. Esto significa trabajar con empatía, con agilidad y con integridad, entre otras cosas.

Pensamos en grande
No se trata sólo de innovar sino de tener un impacto significativo en la vida de las personas, aumentando sus oportunidades. El Grupo BBVA trabaja con ambición, cuestionándose todo y sin conformarse con hacer las cosas razonablemente bien, sino que busca la excelencia como estándar.

Somos un solo equipo
Las personas son lo más importante del Grupo. Todos los empleados son propietarios y corresponsables de este proyecto. Rompemos silos y confiamos en los demás como en uno mismo. Somos BBVA.

El cliente es lo primero
BBVA siempre ha tenido el foco en el cliente, pero ahora es lo primero, anteponiéndolo a todo lo demás. Se tiene una visión holística del cliente, no solo financiera. Esto significa trabajar con empatía, con agilidad y con integridad, entre otras cosas.

Pensamos en grande
No se trata sólo de innovar sino de tener un impacto significativo en la vida de las personas, aumentando sus oportunidades. El Grupo BBVA trabaja con ambición, cuestionándose todo y sin conformarse con hacer las cosas razonablemente bien, sino que busca la excelencia como estándar.

Somos un solo equipo
Las personas son lo más importante del Grupo. Todos los empleados son propietarios y corresponsables de este proyecto. Rompemos silos y confiamos en los demás como en uno mismo. Somos BBVA.

ADN AI Factory

Movemos la aguja
Aplicamos la Inteligencia Artificial a los retos de mayor impacto. Somos audaces en el enfoque y optimistas frente a los obstáculos. La creatividad y la innovación nos llevan a lugares mejores, y el valor aparece cuando ampliamos los límites.

Somos pioneros
Exploramos nuevos caminos y seguimos aquellos que incluyen a todas las personas. Somos largoplacistas por defecto y nuestro estado natural es el aprendizaje contínuo. Los retos que hemos superado nos hacen confiar en el camino que tenemos por delante.

Impulsados por la ciencia
Somos ciencinfluencers. Preferimos el poder de una buena pregunta que la comodidad de una respuesta común. Somos intelectualmente curiosos y evolucionamos mientras defendemos nuestras ideas. Abrazar el error es la única manera de crecer y hacer las cosas cada vez mejor.

Orientados a la comunidad
Somos abiertos y colaboradores. Las relaciones son mejores cuando son justas y transparentes. Somos solidarios y nos entusiasman las conexiones que surgen dentro de la comunidad.

Entusiasmo
Mantenemos una actitud positiva. Estamos orgullosos de cada pequeño logro y transmitimos nuestra pasión en cada interacción. Para nosotros, el éxito es poder hacer lo que nos gusta e inspirar al resto.

Chapters

En BBVA AI Factory trabajamos en equipos diversos formados por profesionales de diferentes disciplinas, a las que llamamos Chapters.

Ciencia de datos
Transforman las preguntas de negocio en problemas abordables por la inteligencia artificial. Definen, entrenan y validan modelos de aprendizaje automático que, combinados, producen respuestas en forma de predicción, clasificación, optimización o recomendación, entre otras, aplicables a la necesidad de negocio.
Ingeniería de datos (ML Engineering)
Desarrollan y aplican estándares y buenas prácticas de ingeniería del software sobre los modelos analíticos desarrollados. Los profesionales de la ingeniería de software participan en todo el ciclo de vida de desarrollo, incluyendo el despliegue, mantenimiento y monitorización de los modelos en entornos productivos.
Arquitectura de soluciones
Traducen los requisitos funcionales y de negocio y diseñan las soluciones de plataforma más apropiadas para el despliegue de la inteligencia artificial, ya sea con el uso de arquitecturas vigentes o habilitando nuevas capacidades tecnológicas.
Data Hub
Los Data Developers y Data Analysts desarrollan aplicaciones de software para el análisis y la gestión correcta de los datos. De esta forma, el resto de equipos pueden acceder a los datos con la calidad y estructura adecuadas.
Producto
Responsables de liderar la estrategia de producto. Colaboran estrechamente con los equipos de negocio y los clientes para identificar sus necesidades y garantizar el éxito del producto. Utilizan métricas clave para monitorizar su rendimiento y determinan las áreas de mejora para maximizar la entrega de valor.
Lean Office
Guían a toda la organización hacia la aportación de valor. Velan por el correcto funcionamiento de los procesos y los redefinen buscando la mejora contínua y la máxima eficiencia posible.

Chapters

En BBVA AI Factory trabajamos en equipos diversos formados por profesionales de diferentes disciplinas, a las que llamamos Chapters.

Ciencia de datos
Transforman las preguntas de negocio en problemas abordables por la inteligencia artificial. Definen, entrenan y validan modelos de aprendizaje automático que, combinados, producen respuestas en forma de predicción, clasificación, optimización o recomendación, entre otras, aplicables a la necesidad de negocio.


Ingeniería de datos (ML Engineering)
Desarrollan y aplican estándares y buenas prácticas de ingeniería del software sobre los modelos analíticos desarrollados. Los profesionales de la ingeniería de software participan en todo el ciclo de vida de desarrollo, incluyendo el despliegue, mantenimiento y monitorización de los modelos en entornos productivos.


Arquitectura de soluciones
Traducen los requisitos funcionales y de negocio y diseñan las soluciones de plataforma más apropiadas para el despliegue de la inteligencia artificial, ya sea con el uso de arquitecturas vigentes o habilitando nuevas capacidades tecnológicas.


Data Hub
Los Data Developers y Data Analysts desarrollan aplicaciones de software para el análisis y la gestión correcta de los datos. De esta forma, el resto de equipos pueden acceder a los datos con la calidad y estructura adecuadas.


Producto
Responsables de liderar la estrategia de producto. Colaboran estrechamente con los equipos de negocio y los clientes para identificar sus necesidades y garantizar el éxito del producto. Utilizan métricas clave para monitorizar su rendimiento y determinan las áreas de mejora para maximizar la entrega de valor.


Lean Office
Guían a toda la organización hacia la aportación de valor. Velan por el correcto funcionamiento de los procesos y los redefinen buscando la mejora contínua y la máxima eficiencia posible.

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